안녕하세요, 커넥터즈 전문가용 페이지 사용 매뉴얼을 안내하게 된 Hans입니다.
커넥터즈 전문가 페이지 ( withconnector.com)에 대한 사용 매뉴얼을 공유합니다.
. 회원가입 & 로그인
로그인 & 회원가입 영상 매뉴얼
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회원가입 절차
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로그인 화면에서 회원가입을 누르면 회원가입창이 나옵니다.
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회원가입창에 ID와 비밀번호를 입력해주세요.
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ID는 이메일 형식이어야합니다.
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비밀번호는 문자. 숫자 조합으로 8글자~ 12글자여야합니다.
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문의하기 버튼을 누르면 커넥터즈 고객센터 폼을 볼 수 있습니다.
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비밀번호. ID(이메일) 찾기를 누를 경우 커넥터즈는 기존 비밀번호. ID(이메일)를 초기화한 후 새로운 ID 또는 비밀번호를 발급해줍니다. 그래서 가급적이면 ID, 비밀번호를 다른 곳에 보관하는 것을 권장합니다.•
로그인 절차
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로그인 화면에 회원가입을 한 ID, 비밀번호를 입력하면 로그인이 완료됩니다.
. 메인 화면
메인 화면 사용 매뉴얼
메인 화면은 크게 전문가들의 프로필 수정, 사용자와의 상담 알림으로 구성되어있습니다.
프로필을 수정하게 되면 (수정하기 버튼 클릭 필요!) 사용자는 웹앱에서 수정된 전문가의 프로필을 확인하게 됩니다.
전문가 프로필은 크게 다음과 같이 구성되어있습니다.
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전문가 카테고리 ( 최상단 토글 선택)
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전략/기획, 마케팅, 창업/N잡 등을 선택하는 토글이 최상단에 있습니다. 전문가께서는 자신에게 가장 맞다고 해당되는 카테고리를 선택해주시면 됩니다.
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전문가 유형 선택 ( 최상단 토글 선택)
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교수연구원,크리에이터, 가업실무자라는 3가지 유형 중 1개를 선택해야합니다. 자신에게 가장 맞다고 생각하는 카테고리를 선택해주시면 됩니다.
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전문가 이름 ( 닉네임) 입력 ( 화면 기준 TEST 워딩 )
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전문가 이름 또는 닉네임을 입력하는 공간입니다. 화면 기준으로는 전략/기획 토글 아래에 있는 TEST라고 적혀있는 공간에 입력하면 됩니다.
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전문가 세부 카테고리 입력 (화면 기준 테스터 워딩 )
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전문가 세부 카테고리를 입력하는 공간입니다. 예를 들면 전문가분께서 퍼포먼스 마케터라면 전문가 카테고리에 마케팅을 선택한 후 세부 카테고리는 전문가분이 퍼포먼스 마케터라고 입력해도 좋고 그 외 자유롭게 입력하면 됩니다.
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전문가 한 줄 소개 (화면 기준 테스터입니다 워딩)
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전문가를 한 줄로 소개하면 됩니다.
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간단한 전문가 소개 (화면 기준 하단에 있는 테스터 워딩)
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전문가를 소개하는 워딩으로 자유롭게 적어주시면 됩니다.
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상담 가능 주제 3가지 (화면 기준 하단 1.2.3)
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전문가가 가장 자신있거나 사용자와 소통하고 싶어하는 상담 가능 주제를 최대 3가지 지정해서 입력할 수 있습니다.
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전문가 이미지
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왼쪽에 있는 버튼을 누르면 디바이스 내에 있는 프로필 이미지를 지정하여 커넥터즈 프로필에 표현할 수 있습니다.
버튼을 누르면 디바이스 내에 있는 프로필 이미지를 지정하여 커넥터즈 프로필에 표현할 수 있습니다. . 커뮤니케이션 페이지
커뮤니케이션 페이지를 통해서 전문가들께서는 사용자와 상담 가능한 시간을 다중 선택할 수 있게 됩니다.
사용자는 전문가가 가능하다고 입력한 해당 시간대에만 예약할 수 있습니다.
멘토링 가능 일자를 달력에서 선택한 후 멘토링 가능 시간을 선택해주세요!
. 전문가는 협약서 내용과 같이 최소 주 4시간을 상담 가능 시간으로 설정해두는 것을 권장합니다. (휴가. 특이사항이 있을 경우 커넥터즈 측에 이야기해주세요!). 멘토링 페이지
전문가는 멘토링 페이지를 통해서 문자 상담자. 화상 상담자를 비교해서 확인할 수 있습니다.
또한 아래 화면과 같이 상담 예정자는 (상담을 완료하지 않은 사용자의 ID) 민트색으로 백그라운드 색이 덛칠되어있어 상담 예정자와 상담 완료자를 확인할 수 있습니다.
⇒ 또한 아래 화면과 같이 상담 예정자는 백그라운드 색이 민트색으로 표시되어 있어 상담 예정자와 상담 완료자의 ID를 확인할 수 있습니다.
상담은 화상 상담과 문자 상담으로 구성되어있습니다.
상담 진행 시간이 되면, 상담을 진행해야 하는 사용자의 ID를 선택한 후 전화 버튼을 눌러주세요. 화상 상담의 경우 화상 모듈로 연결되며, 문자 상담의 경우 문자 모듈로 연결됩니다.
전화 버튼을 누르면 상담자 또한 이메일을 통해서 상담 초대 링크를 받아보게 되고 상담자가 접속하면 멘토링이 시작됩니다.
차후 업데이트 전까지는 전화 버튼을 1번만 눌러주세요! 전화 버튼을 2회 이상 누를 경우 상담자에게도 2회 이상의 상담 초대 링크를 받아보게 됩니다. 
화상 멘토링 화면입니다. 화상 회의 화면에는 음소거. 화면 가림부터 화면 공유. 배경 화면 설정. 화상 모듈 내 채팅과 같이 다양한 기능들로 구성되어있습니다.
멘토링이 끝나면 컨설팅 결과. 추가로 공유하고 싶은 사항을 컨설팅 시트에 작성한 후 임시저장하거나 전달하기 버튼을 누르면 됩니다. (전달하기 버튼을 누르면 상담자의 이메일로 컨설팅 시트의 내용이 전송됩니다.)
. 다음 업데이트 계획
다음 업데이트를 통해서 커넥터즈는 전문가분들이 더 편하게 멘토링에만 집중할 수 있도록 할 예정입니다.
다음 업데이트에는 다음과 같은 사항들이 반영될 예정입니다.
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더 원활한 커뮤니케이션 일자- 시간 입력
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상담 신청이 되면 전문가의 이메일(ID)로 알림 발송
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UX. UI 개선
전문가분들이 사용하는 대시보드인만큼 전문가분들의 의견을 들으면서 대시보드를 업데이트해나가겠습니다. 지금까지 커넥터즈의 선장 Hans였습니다.
